Exigumille yhteistyö Duroc Machine Toolin kanssa on ilmeinen valinta
Latvialainen Exigum on investoinut seitsemään Doosanin koneeseen vain muutaman vuoden aikana. Exigum valitsi yhteistyökumppanikseen Duroc Machine Toolin ja Doosanin tuotteet hinnan, laadun ja asiakaspalvelun kokonaisuuden perusteella.
Latvialainen Exigum valmistaa koneenosia lääketieteen, optisen ala ja teollisuuden tarpeiisin. Muutaman viimeisen vuoden aika Exigum on investoinnut peräti seitsemään DN Solutionsin koneeseen, jotka yritys on valinnut hinnan, laadun ja asiakaspalvelun kokonaisuuden perusteella.
Koska Exigum valmistaa monimutkaisia osia, myös ostettavien koneiden tarkkuusvaatimukset ovat korkeat.
“Asiakkaidemme toimitukset edellyttävät, että olemme työssämme erittäin tarkkoja. Toimitamme osia, joiden toleranssi on +/- 0,004 mm, joten käyttämiemme koneiden on pystyttävä täyttämään tämä vaatimus. Onneksemme DN Solutionsin koneet pystyvät tähän,”
sanoo Exigumin toimitusjohtaja Kārlis Krūmiņš.
DN Solutions osoittaa arvonsa päivittäisessä työssä
Exigumin työstämät osat valmistetaan erilaisista materiaaleista, kuten teräksestä, ruostumattomasta teräksestä, työkaluteräksestä ja messingistä. Tämä edellyttää koneita, jotka pystyvät sekä tarkkuuteen että volyymiin.
“Käyttökatkokset ovat kriittisiä, joten meidän on voitava luottaa laatuun. DN Solutionsiin luotamme,” Kārlis Krūmiņš korostaa ja jatkaa:
“DN Solutions osoittaa arvonsa päivittäisessä työssä, sillä kun monia elementtejä on tuotettava suurella nopeudella, voimme nähdä toimivatko asiat käytännössä – ja DN Solutionsin koneet todella toimivat,” Kārlis Krūmiņš sanoo.
Käyttäjäystävällinen ohjelmisto
Vuonna 2020 Exigumille toimitettiin 4 konetta, ja kaksi vuotta myöhemmin vuonna 2022 vielä kolme uutta konetta lisää. Viimeisimpään toimitukseen kuului myös 5-akselinen kone ja kaksi moniakselisorvia.
“Valitsimme DN Solutionsin koneet, koska pidämme DN Solutionsia alan johtavana tuotemerkkinä. Valinta ei ollut vaikea, sillä DN Solutionsilla on kaikki tarvitsemamme kohtuulliseen hintaan,” Kārlis Krūmiņš kertoo.
Exigum on valinnut käyttäjäystävällisyyden vuoksi FANUC-ohjelmistoon perustuvat ohjaimet.
“FANUC on varsin yleinen Baltiassa, joten monien operaattoreiden on helppo käyttää ohjaimia", Kārlis Krūmiņš kuvailee.
Asiakaspalvelun tärkeys korostuu
Sopivan konetoimittajan valinnassa asiakaspalvelu on ollut Exigumille erityisen tärkeässä asemassa.
“Exigumilla tärkeintä on tuotannon laatu, tehokkuus ja kapasiteetti. Meidän on toimitettava parhaat tuotteet ja tehtävä se mahdollisimman tehokkaasti. Samalla meidän on pystyttävä tuottamaan suuria määriä nopeasti. Siksi meille on liiketoiminnallisesti välttämätöntä, että konetoimittajamme pystyy ratkaisemaan ongelmia välittömästi. Onneksemme Duroc Machine Tool pystyy tähän, Kārlis Krūmiņš kertoo.
“Kokemuksemme Duroc Machine Toolista on erittäin myönteinen. Heillä on ammattitaitoinen ja pätevä tiimi, ja he tietävät mitä tekevät. Teknikoidemme monimutkaisiinkin kysymyksiin vastataan välittömästi. Siksi suosittelemme Duroc Machine Toolia usein muille yrityksille, ja teemme niin jatkossakin," Kārlis Krūmiņš kiittelee.
Ota yhteyttä ja jutellaan lisää
