Kööpenhaminan lähellä Søborgissa sijaitseva yritys tutki tarkkaan valikoimaa ja investoi lopulta DN Solutions NHP 800 -vaakakaraiseenkoneistuskeskukseen, jossa on palettijärjestelmä kapasiteetin lisäämiseksi ja tuotantoprosessien tehostamiseksi sekä kaksitasoinen kuormalavajärjestelmä.
Konetoimittajaksi valittiin Duroc Machine Tool ja konemerkiksi DN Solutions. Valinta tehtiin hyvän vuoropuhelun, hyvien asiakasreferenssien ja palveluorganisaation vaikutelman perusteella. IRON Pumpille oli tärkeää valita taho, joka asettaa asiakkaan etusijalle.
“Työstökeskusta käytetään valukappaleiden ja pumppujen osien työstöön, ja sitä voidaan käyttää kuormalavajärjestelmän avulla myös ilman miehitystä normaalin työajan ulkopuolella. Kone korvaa IRON Pumpin tuotannossa kaksi aiempaa konetta, jonka lisäksi miehittämätön toiminta ja tehokkuuden parantuminen ovat vain yksi monista eduista,”
sanoo Andreas Fischer, IRON Pumpin konepajapäällikkö.
“Koneen mitat sopivat todella hyvin tuotantoon palettijärjestelmän kanssa. On eduksi, että sama toimittaja toimittaa sekä koneen että palettijärjestelmän. Luotamme DN Solutionsiin, joka on vankka ja vakaa kone, joka huokuu laatua.”
Ihmiset - yhtä tärkeitä kuin koneet
Tuotantoympäristöissä oikeat laitteet ovat ratkaisevan tärkeitä, mutta IRON Pumpissa on tärkeää varmistaa, että koneiden takana on oikeat ihmiset. Koneiden hankinnasta järjestettiin tarjouskilpailu, ja mahdollisia toimittajia seulottiin pitkään. Duroc Machine Toolin kyky hallita prosesseja oli ratkaiseva tekijä kilpailutuksen lopputuloksessa.
“Valitsimme Duroc Machine Toolin vaakakaraisen koneistuskeskuksen toimittajaksi, koska heiltä saimme parhaan ratkaisun työtehtävien eritelmävaatimusten, työstöehdotusten ja kappaleiden käsittelyn osalta. Kumppanin valinnassa hinta merkitsi tietysti myös, mutta hintaakin tärkeämpää oli valita kumppani, joka on toiminnassaan hyvin ratkaisukeskeinen.”
“Duroc Machine Toolin myyntineuvojat ovat koko prosessin ajan ymmärtäneet erinomaisesti tarpeemme ja toiveemme. Lisäksi matkan varrelle esittämiimme kysymyksiin on vastattu nopeasti,”
Andreas Fischer kuvailee.
CUFOS-ohjain takaa tyytyväiset käyttäjät
IRON Pump on valinnut CUFOS-ohjaimen, joka on FANUC-ohjelmistoon perustuva sovelluspohjainen ohjausjärjestelmä.
“Olisimme voineet valita koneeseen useita eri ohjaimia, mutta valitsimme CUFOSin, koska se on rakennettu FANUCin varaan, ja tästä saamme laajimman tuen. Meidän on pystyttävä ohjaamaan kaikkia akseleita erittäin tarkasti kääntöleikkaustoiminnon avulla, ja CUFOS-ohjain pystyy täyttämään tämän tarpeen. Se on valinta, johon operaattorimme ovat tyytyväisiä",
Andreas Fischer kertoo.
Duroc - Ainoastaan positiivisia suosituksia
Kun kuherruskuukausivaihe uuden koneesi kanssa on ohi ja huomaat tarvitsevasi teknistä tukea tai huoltoteknikon vierailua, Duroc Machine Tool vakuuttaa toiminnallaan. Nykyaikaisessa liiketoiminnassa seisokkiaika on erittäin kriittinen. Kuten kaikki tuontantoyritykset, myös IRON Pump, luottavat siihen, että palvelu on käytettävissä kun haasteita ilmenee.
Tällä alalla suosituksilla on erityisen suuri painoarvo. Andreas Fischer onkin ollut yhteydessä useisiin nykyisiin Duroc-asiakkaisiin, ja palaute on ollut kaikilta erittäin hyvää.
“Olen saanut pelkästään positiivista palautetta Duroc Machine Toolin huolto-osastosta ja palvelun tasosta. Ensivaikutelmani mukaan Duroc Machine Toolilla on erittäin vahva palveluorganisaatio konemyynnin takana, ja siksi heillä on valmiudet hoitaa päivittäistä huoltoa jatkossakin. Tämä antaa todella suuren mielenrauhan,“
Andreas Fischer toteaa lopuksi.
